Mentions légales
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
1. Éditeur du site
Le présent site internet, accessible à l’adresse https://lilyfluffy.com, est édité par :
Lily Fluffy
Entreprise individuelle sous le régime de la micro-entreprise
Entrepreneur : Cloé Leroy
SIRET : 109 397 646 00018
Adresse professionnelle : 3 Allée des Arcelles 38320 Eybens
Téléphone : 06 26 97 52 72
E-mail : Cloe.pro38@gmail.com
Activité : promenade et éducation canine
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication du site est :
Cloé Leroy, en qualité de responsable de Lily Fluffy.
3. Hébergement du site
Le site lilyfluffy.com est hébergé par :
HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED
61 Lordou Vironos str.
6023 Larnaca
Chypre
E-mail : compliance@hostinger.com
Site internet : Hostinger
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site lilyfluffy.com, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, graphismes, vidéos, éléments visuels et contenus, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
La marque, le nom et le logo Lily Fluffy sont utilisés dans le cadre de l’activité de l’entreprise.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution ou utilisation, totale ou partielle, des contenus du site sans autorisation préalable est interdite, sauf dans les cas prévus par la loi.
Toute utilisation non autorisée des éléments du site pourra faire l’objet de poursuites conformément aux dispositions légales applicables.
5. Responsabilité
Lily Fluffy s’efforce de fournir sur son site des informations aussi exactes et à jour que possible.
Toutefois, Lily Fluffy ne peut garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité de l’ensemble des informations présentes sur le site.
L’utilisation des informations disponibles sur le site relève de la responsabilité de l’utilisateur.
Lily Fluffy ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l’accès au site, de son utilisation ou de l’impossibilité d’y accéder.
Lily Fluffy peut modifier, suspendre ou interrompre temporairement tout ou partie du site, notamment pour des raisons de maintenance, sans que sa responsabilité puisse être engagée.
6. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens hypertextes vers des sites internet externes.
Lily Fluffy n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques en matière de protection des données.
La création d’un lien vers le site lilyfluffy.com depuis un autre site est autorisée sous réserve de ne pas porter atteinte à l’image, à la réputation ou à l’activité de Lily Fluffy.
7. Données personnelles
Dans le cadre de son activité, Lily Fluffy peut être amenée à collecter et traiter des données personnelles concernant les utilisateurs et les clients du site.
Ces données peuvent notamment être collectées lors de l’utilisation des formulaires de contact ou lors d’une demande de prestation.
Les informations relatives à la collecte, à l’utilisation, à la conservation et aux droits des personnes concernant leurs données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité du site.
Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez contacter Lily Fluffy à l’adresse suivante :
info@lilyfluffy.com
8. Cookies
Le site lilyfluffy.com peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, à la mesure de son audience ou à certaines fonctionnalités proposées par des services tiers.
Les modalités d’utilisation des cookies et les informations relatives au consentement sont détaillées dans la page Cookies du site.
9. Conditions générales de vente
Les prestations proposées par Lily Fluffy sont soumises aux Conditions Générales de Vente, accessibles sur le site.
Les CGV précisent notamment les conditions de réservation, les tarifs, les modalités de paiement, les conditions d’annulation et les responsabilités respectives de Lily Fluffy et du client.
10. Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur peut, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à Lily Fluffy et en l’absence de réponse satisfaisante ou de solution amiable, recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent.
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez
Les coordonnées complètes du médiateur seront également indiquées dans les Conditions Générales de Vente.
11. Droit applicable
Le présent site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Les dispositions légales impératives applicables aux consommateurs demeurent pleinement applicables.
Lily Fluffy
Promenade • Éducation canine
Cloé Leroy – Micro-entrepreneur
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E-mail : info@lilyfluffy.com
Téléphone : 06 26 97 52 72